ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
редакция от 14.05.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВЕРХНЕВОЛЖСКОЕ ЮРИДИЧЕСКОЕ БЮРО" (далее — Оператор) при использовании сайта https://vub37.ru и при взаимодействии с субъектами персональных данных через сайт, электронную почту, телефон и иные каналы связи.
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.4. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта, клиентах, потенциальных клиентах, представителях контрагентов, соискателях и иных лицах в зависимости от фактических процессов, описанных в настоящей Политике.
2. Сведения об Операторе
2.1. Оператор персональных данных: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВЕРХНЕВОЛЖСКОЕ ЮРИДИЧЕСКОЕ БЮРО".
2.2. Статус оператора: ООО.
2.3. ИНН: 3702590518.
2.4. ОГРН / ОГРНИП: 1093702016143.
2.5. Адрес: 153012, Ивановская область, г.о. Иваново, г. Иваново, ул. Советская, д. 22, офис 201.
2.6. Адрес для обращений по вопросам обработки персональных данных: 153012, Ивановская область, г.о. Иваново, г. Иваново, ул. Советская, д. 22, офис 201.
2.7. Email по вопросам персональных данных: vub.iv@mail.ru.
2.8. Общий email: vub.iv@mail.ru.
2.9. Телефон: +7 (4932) 57-57-06; +7 (920) 372-50-22.
3. Какие данные могут обрабатываться
3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
— имя
— номер телефона
— текст обращения / вопрос юристу
— адрес электронной почты при обращении по email
— данные переписки в мессенджерах и социальных сетях
— IP-адрес
— cookie-файлы
— технические данные браузера и устройства
— данные поведения на сайте, включая данные Вебвизора
3.2. Через сайт и иные каналы связи могут использоваться следующие формы и каналы взаимодействия:
— форма бесплатной консультации на сайте
— модальная форма заявки
— встроенная форма Bitrix24
— Quizgo/квиз-виджет
— телефон
— email
— WhatsApp
— Viber
— Telegram
— ВКонтакте
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных в следующих целях:
1. обработка обращения и обратная связь
2. предоставление юридической консультации
3. ведение переписки с пользователем
4. передача и хранение заявок в почтовом ящике и CRM/виджетах
5. аналитика посещаемости сайта
6. защита от рекламного фрода и оценка качества трафика
7. отображение карт, видео, социальных и мессенджер-виджетов
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
— согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
— необходимость обработки для заключения и исполнения договора либо совершения действий по запросу субъекта персональных данных до заключения договора;
— исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
— иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
6. Принципы и условия обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
6.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.
6.3. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения заявленных целей.
6.4. Оператор принимает меры по обеспечению точности, достаточности и актуальности персональных данных.
6.5. Персональные данные обрабатываются как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
7. Cookie, аналитика и технические идентификаторы
7.1. На сайте могут использоваться cookie, технические идентификаторы и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.
7.2. На сайте используются или могут использоваться следующие сервисы и инструменты:
— Яндекс.Метрика
— Яндекс.Метрика Вебвизор
— Clickfraud
— Quizgo
— Битрикс24
— VK
— YouTube
— Яндекс.Карты
— Google Hosted Libraries
— WhatsApp widget
7.3. Через такие технологии могут собираться, в частности: IP-адрес, cookie-файлы, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, источник перехода, просмотренные страницы и действия пользователя на сайте.
8. Передача персональных данных и подрядчики
8.1. Оператор вправе привлекать третьих лиц для обеспечения работы сайта, связи с пользователями, хранения данных, технической поддержки, аналитики и иных сопутствующих процессов.
8.2. К таким лицам могут относиться:
— почтовый сервис/хостинг для mail()
— Битрикс24
— Яндекс.Метрика
— Яндекс.Карты
— Clickfraud
— Quizgo
— VK
— YouTube
— Google Hosted Libraries
— WhatsApp
— Viber
— Telegram
8.3. Такие лица получают доступ к персональным данным только в объёме, необходимом для выполнения их функций, и обязаны соблюдать требования законодательства Российской Федерации о персональных данных и конфиденциальности.
9. Сроки обработки и хранения персональных данных
10.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором.
10.2. По достижении целей обработки, при утрате необходимости в их достижении, при отзыве согласия субъектом либо при наличии иных законных оснований Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
10. Права субъекта персональных данных
11.1. Субъект персональных данных вправе:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных при наличии оснований;
— отзывать согласие на обработку персональных данных;
— обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
— осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
11. Порядок обращения субъекта персональных данных
12.1. Обращения по вопросам обработки персональных данных направляются на vub.iv@mail.ru и/или по адресу 153012, Ивановская область, г.о. Иваново, г. Иваново, ул. Советская, д. 22, офис 201.
12.2. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для идентификации заявителя и подтверждения его полномочий.
12.3. Обращения рассматриваются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
12. Меры по защите персональных данных
13.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
13.2. К таким мерам относятся, в частности: разграничение доступа, контроль учётных записей и каналов связи, использование защищённого протокола передачи данных, резервное копирование, организационный контроль и иные меры, соответствующие характеру обработки.
13.3. Актуальная редакция Политики размещается на сайте https://vub37.ru.